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Aerolíneas de parte continental de China reembolsan a pasajeros tras bloqueo de vuelos a través del Estrecho

XIAMEN, 30 ene (Xinhua) -- Dos aerolíneas de la parte continental de China anunciaron hoy martes que reembolsarán por completo a los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos adicionales a través del Estrecho para el próximo Festival de Primavera, a los que puso reparos la autoridad de aviación de Taiwan.

A menos de un mes de la Fiesta de Primavera, el festival de reuniones familiares más importante de China, la autoridad de aviación de la isla ha decidido no aprobar 176 vuelos adicionales a través del Estrecho operados por China Eastern Airlines y Xiamen Airlines.

Xiamen Airlines tiene su sede en Xiamen, en la provincia de Fujian, con Taiwan al otro lado del Estrecho.

La aerolínea anunció que reembolsará por completo o ayudará a cambiar los boletos de los más de 10.000 pasajeros afectados por la cancelación de los 70 vuelos adicionales.

La compa?ía también expresó su indignación ante las autoridades taiwanesas por tomar "la aprobación de los vuelos como un contador de negociación" e ignorar las necesidades de viaje de la gente de ambos lados.

Desde que se abrieran los vuelos directos a través del Estrecho de Taiwan en 2008, la aerolínea ha transportado a cuatro millones de pasajeros por la ruta.

Durante la temporada alta de viajes es muy difícil para los pasajeros reservar billetes. Este no es el primer a?o en que Xiamen Airlines y China Eastern Airlines agregan vuelos adicionales para hacer frente a la demanda.

Chen Kuangchung, un empresario taiwanés en Xiamen, dijo que estaba enojado por la cancelación del vuelo. Otros a?os había viajado en los vuelos extra para cruzar el Estrecho y regresar a casa para el Festival de Primavera.

"Al no poder comprar un boleto aéreo tendría que viajar en barco desde Xiamen a Kinmen antes de tomar una aerolínea local para regresar a Taipei. La autoridad de aviación de Taiwan hace que nuestro viaje a casa sea complicado", se quejó.

China Eastern Airlines, con sede en Shanghai, dijo que entre los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos se encuentran empresarios, turistas y estudiantes taiwaneses.

Las aerolíneas indicaron en su anuncio que organizaron los 106 vuelos adicionales para hacer frente a la fuerte demanda de pasajeros a pesar de su restricción de capacidad durante la temporada alta de viajes.

El número de boletos reservados en los vuelos adicionales fue un 60 por ciento más que en el mismo momento del a?o pasado, para satisfacer la demanda de viajar de 40.000 pasajeros.

La aerolínea hizo un llamado a las autoridades de Taiwan para que hagan frente a las demandas normales de intercambio de personas a través del Estrecho.

Los vuelos directos regulares en estas rutas están disponibles desde julio de 2008, cuando las autoridades de la isla levantaron una prohibición parcial a los turistas de la parte continental de China que visitan Taiwan.

Como la aerolínea de la parte continental de China que opera desde hace más tiempo el servicio de vuelos directos, China Eastern Airlines ha hecho 70.000 vuelos directos con 10 millones de pasajeros en la última década.

Sin embargo, los servicios de vuelo a través del Estrecho no satisfacen la creciente demanda del mercado en un contexto de crecientes intercambios económicos, culturales y de personal entre la parte continental de China y Taiwan.

China Eastern Airlines destacó que las autoridades de Taiwan deben normalizar el desarrollo del sector de la aviación civil a través del Estrecho lo antes posible.